Information communiquée par Séverine Kergozien, gardien de la Paix, DSCP78-circonscription de Versailles :
Suite à un fait commis sur la
commune de Viroflay, votre attention est attirée sur des arnaques
au prospectus :
Les
prospectus ont l’apparence d’un document officiel (bleu, blanc, rouge). Ils comportent des numéros d’urgence, le nom de
la commune et émanent de sociétés peu scrupuleuse qui pratiquent des tarifs
très élevés ( cf mentions légales en minuscules en bas du prospectus)
Grâce à ces prospectus, ces sociétés mettent en
confiance les victimes qui pensent que le prospectus est envoyé par la mairie
et les incitent à faire appel à leurs services en cas de besoin.
Attention, il n’y a pas d’infraction si vous contactez ces entreprises
Souvent le fait d’artisans peu
scrupuleux et généralement contactées dans l’urgence, ces entreprises
multiservices en profite pour abuser le consommateur.
Elles n’hésitent pas à réaliser des travaux
inutiles et à gonfler de manière indécente les coûts des prestations et des
pièces fournies.
Les prix annoncés ne correspondent jamais au
prix final et souvent le travail est mal exécuté car les produits vendus à prix
exorbitants sont de mauvaise qualité.
Se
protéger, bonnes pratiques:
- Ne pas faire appel à ces entreprises
multiservices.
- Se constituer un carnet d'adresse (
électriciens, ramoneurs, plombiers...) par le biais du bouche à oreille ou en
contactant ses assurances.
- Faire réaliser plusieurs devis détaillés écrits pour des travaux
- Toujours payer par chèque et demander une facture acquittée correspondant aux travaux réalisés.
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